Сбер провел первую продуктовую конференцию. Что на ней показали

Банк впервые провел конференцию, где рассказал о своих новых продуктах и представил обновленный логотип. Все они объединены в особую экосистему. У банка появились виртуальные ассистенты, новый банкомат и многое другое

Фото:E. O. / Shutterstock


Фото: E. O. / Shutterstock

Сбербанк, который теперь называется Сбер, провел первую продуктовую конференцию. На ней представители компании рассказали о новинках экосистемы банка, а глава Сбера Герман Греф представил новый логотип. В пресс-службе банка отметили, что дополнительные расходы на внедрение нового бренда в течение пяти-шести лет составят ₽2,5 млрд.

По данным на 16:08 мск, акции Сбербанка снизились на 0,36%, до ₽227,67 за бумагу. Стоимость акций ВТБ уменьшилась на 0,77%, до ₽0,034.

Новые офисы, банкоматы и посылки

Первый зампред правления Сбера Александр Ведяхин показал новый формат офисов и банкоматов.

Михаил Боярский и Александр Ведяхин

Михаил Боярский и Александр Ведяхин

(Фото: sber.ru)

В офисе поставили стойку, где можно купить кофе, а также столики. Из помещения убрали бронестекла и создали детский уголок, где можно посмотреть мультфильмы или поиграть в видеоигры.

«Система биометрии узнает вас по лицу и поможет осуществить операцию без паспорта. У нас даже касс нет, есть только удобные круглые столики, за которыми вы можете обсудить все ваши вопросы и попить с менеджером кофе», — сказал Ведяхин.

Первый зампред правления рассказал, что для банкоматов не нужна будет карта. Получить доступ к ним можно с помощью телефона. Они также смогут распознавать клиентов по лицу и принимать голосовые команды. Кроме того, банкомат сможет вызвать такси, купить билет в кино или заказать еду.

Ведяхин рассказал о функциях приложения «Сбербанк Онлайн». Например, искусственный интеллект знает, когда у клиента праздник, на который приходятся большие траты. Он заранее предлагает человеку понемногу откладывать каждый месяц, чтобы накопить денег к этому празднику.

Помимо этого, в офисах Сбера появятся пункты выдачи посылок, а также возможность доставки в Москве и Санкт-Петербурге. У банка более 13,5 тыс. офисов, которые находятся в шаговой доступности клиентов, отметил Ведяхин.

Елизавета Боярская возле нового банкомата Сбера

Елизавета Боярская возле нового банкомата Сбера

(Фото: vk.com/sberbank)

Такси и электросамокаты

Гендиректор компании «Сбер Логистика» Сергей Малышев рассказал, что Сбер бесплатно страхует каждого водителя «Ситимобила» и пассажира на ₽2 млн. По его словам, клиент может доехать на такси до электросамоката, который можно забронировать и оплатить с помощью приложения «Ситимобил». Если вы едете с места, где находится много такси, туда, где их мало, то есть возможность получить скидку.

«Скоро мы добавим велосипеды и общественный транспорт. Строишь маршрут из точки А в точку Б, а мы подскажем, как оптимально сочетать все эти виды транспорта», — отметил Малышев.

Кроме того, в приложении «Сбербанк Онлайн» можно купить ОСАГО.

Блогер Алан Енилеев и исполнительный директор «Ситимобил» Виталий Бедарев

Блогер Алан Енилеев и исполнительный директор «Ситимобил» Виталий Бедарев

(Фото: vk.com/sberbank)

Обучение школьников

На конференции также представили школьную цифровую платформу «СберКласс». Вице-президент банка Марина Ракова сообщила, что обучение на этой платформе персонализированное, оно подстроено под каждого ребенка. «СберКласс» предоставляет доступ к современным образовательным материалам в интерактивной форме.

По словам Раковой, учителей она не заменит, но добавит новые инструменты взаимодействия школьников с учителями и облегчит педагогам работу. С этого учебного года платформа работает в 65 регионах России.



СМИ узнали о ТВ-приставке от Сбербанка. Она поможет управлять финансами


Фото:Андрей Махонин / ТАСС

Решение для предпринимателей

«СберБизнес» будет помогать малым предприятиям и самозанятым. Зампредправления банка Анатолий Попов рассказал, что с помощью этой платформы можно заказать оценку бизнес-идей. «Считаешь бизнес-идею, выбираешь сферу деятельности, сколько денег есть, сколько надо занять, и модель тебе выдает прогноз на пять лет», — сообщил Попов. Модель также покажет окупаемость инвестиций.

Зарегистрировать компанию можно будет с помощью приложения и паспорта, а госпошлину платить не нужно, отметил Попов. Онлайн также можно открыть счет. По словам Попова, сервис «СберРешения» «полностью заберет бухгалтерию на себя». Он также сообщил, что у партнеров банка есть сервис дистанционного юридического сопровождения. С его помощью можно получить консультацию по любым юридическим вопросам 24/7, не нанимая юриста в штат.

Если предприниматель захочет нанять сотрудников, то он может воспользоваться сервисом «СберСоветник». По словам зампредправления банка, сервис проанализирует средние зарплаты в регионе, определит правильный уровень оплаты труда и может подсказать уровень текучки кадров. Он отметил, что для размещения сайта компании есть платформа SberCloud.

Телеведущий Андрей Малахов и Асан Курмангужин

Телеведущий Андрей Малахов и Асан Курмангужин

(Фото: vk.com/sberbank)

Заказ еды

В Сбере рассказали, что алгоритмы «СберМаркета» предсказывают, какие продукты могут понадобиться клиенту. В 2021 году сервис предложит подписки на товары, которые человек покупает регулярно. «Как сейчас вы подписываетесь на газеты и журналы, так и в будущем сможете подписываться на бананы и молоко», — отметил гендиректор «СберМаркета» Асан Курмангужин.

Музыка, подкасты и кино

На конференции также представили новый сервис «СберЗвук», с помощью которого можно слушать музыку и подкасты. Если указать свои предпочтения, то приложение порекомендует подборки или составит плейлист. Кроме того, оно позволяет смотреть сторис, как в Instagram и других соцсетях. В них публикуют новости музыкальной индустрии и новые клипы.

Помимо этого, в онлайн-кинотеатр Okko добавили фильмы с разрешением 8к. Оплатить подписку можно с помощью баллов «Спасибо». При просмотре можно заказать попкорн.

Константин Круглов и актриса Кристина Асмус

Константин Круглов и актриса Кристина Асмус

(Фото: sber.ru)

Виртуальные ассистенты

Банк создал трех виртуальных ассистентов, которые входят в семейство «Салют». Их назвали Сбер, Афина и Джой. «Кто-то предпочитает более энергичного ассистента, кто-то более сдержанного, поэтому мы решили создать сразу трех персонажей», — сказал глава «СберДевайсов» Константин Круглов.

По его словам, у каждого ассистента есть свои уникальные особенности и разные характеры. Их можно поменять в любой момент. Ассистент Сбер «вежливый, эрудированный и скромный», Афина — «собранная, скрупулезная, начитанная». Джой же заявила, что хочет, чтобы у людей «появилось больше времени на настоящую жизнь», а все бытовые и прочие дела она берет на себя. Они обучаются и интересуются предпочтениями пользователя. Постепенно ассистенты начнут появляться в приложении «Сбербанк Онлайн».

«Семейство «Салют» — это не просто голосовые ассистенты, а настоящие виртуальные помощники. Чтобы создать их, мы использовали всю мощь суперкомпьютера «Кристофари» от SberCloud», — сообщил Круглов.

Ассистенты могут включить фильм, музыку, записать человека в салон красоты или поликлинику, позвонив самостоятельно по телефону, поговорить с человеком, показать ему баланс карты, рассказать сказку на ночь.

SberPortal

SberPortal

(Фото: vk.com/sberbank)

Приставка для телевизора и смарт-дисплей

Банк также создал ТВ-приставку Sber Box. Если ее подключить, то в телевизоре тоже появятся виртуальные ассистенты и новые функции. Они помогут не только включить фильм, музыку, но и заказать попкорн. Ассистент показывает переводы иностранных песен. Кроме того, можно будет купить предметы из кино — искусственный интеллект распознает объекты в фильме и находит подходящие вещи в интернет-магазине.

Sber Box позволяет смотреть 185 телеканалов, а также играть в игры. Для этого в комплекте есть мобильные джойстики, которые нужно прикрепить к телефону. Предзаказ Sber Box доступен с 24 сентября. Если сделать предзаказ на сайте Сбера, то на устройство сделают скидку, приставка будет стоить ₽2990, розничная цена — ₽3550.

Помимо этого, Круглов показал SberPortal, который поступит в продажу в конце 2020 года. По его словам, это «первый смарт-дисплей в России». В нем, кроме того же ассистента, есть аудиоколонка от Harman Kardon и видеокамера. Дисплей может совершать видеозвонки, идентифицировать своих пользователей и выдавать им персонализированный контент. Он также позволяет разговаривать с ассистентом не только с помощью голоса, но и жестов.

Круглов отметил, что у устройства можно выключить микрофоны и закрыть камеру. Любые данные, которыми пользователь делится с ассистентами и экосистемой Сбера, «хранятся надежно, как банковская тайна», заявил он.

Дафид Рафаловский и Татьяна Филева - председатель совета директоров S7

Дафид Рафаловский и Татьяна Филева — председатель совета директоров S7

(Фото: sber.ru)

«Навыки» для виртуальных ассистентов

Сбер создал специальную платформу Smart Market, который похож на магазин приложений. Однако ее особенность в том, что ничего не нужно скачивать и устанавливать. Исполнительный вице-президент, руководитель блока «Технологии» банка Давид Рафаловский отметил, что новые «навыки» ассистентов будут сразу появляться на любом устройстве.

Их назвали Smart Apps. Многие подобные приложения можно создавать без написания кода, а с помощью шаблонов и конструктора. Разрабатывать Smart Apps могут не только в Сбере. Он открыт для самозанятых, стартапов, малого и среднего бизнеса и крупных компаний. Они смогут показать свой продукт или услугу всей экосистеме банка — более 100 млн человек. Некоторыми Smart Apps уже можно пользоваться.

Рафаловский также отметил, что каждого автора такого приложения банк считает своим партнером, поэтому когда «навык» начинает приносить доход, Сбер и автор приложения начинают работать по принципу revenue share, то есть банк также получает часть средств. Одни из первых Smart Apps создали стартап iDrink, авиакомпания S7 и «Кофемания». iDrink и «Кофемания» сделали приложения, которые позволяют делать заказы напитков, а S7 — покупки билетов. Кроме того, в Smart Apps авиакомпании можно взять билет во время просмотра фильмов в кинотеатре Okko.

Авторы самых популярных «навыков» могут получить награду до ₽2 млн, грант в размере ₽250 тыс. на сервисы Sber Cloud. Автора самого востребованного приложения Рафаловский пообещал пригласить в Москву.

Подписка на сервисы Сбера

В банке презентовали подписку «СберПрайм», которая позволяет пользоваться сервисами экосистемы Сбера. Первые 30 дней — бесплатные, затем подписка будет стоить ₽199 в месяц. Цена годовой подписки до конца 2020 года составит ₽999, а начиная с 2021 года — не более ₽1990.

В подписку входят 30 Гб в облачном хранилище «СберДиск», бесплатная доставка продуктов в «СберМаркете», более 20 тыс. фильмов на Okko, скидка на доставку еды, на поездки в такси и другое. За «СберПрайм» также можно платить баллами «Спасибо».

В сервисе «РБК Инвестиции» можно купить или продать акции,
облигации 
или валюту. Сделки проходят онлайн, вы не потеряете деньги на больших комиссиях, а в качестве партнера-брокера выступает банк ВТБ. Начните с открытия счета. Это займет не более пяти минут.


Документ, удостоверяющий имущественное право, который может покупаться и продаваться. Наиболее распространенные ценные бумаги акции, облигации и депозитарные расписки. Акция — удостоверяет долю участия в имуществе компании, включая долю в нераспределенной прибыли. Акции бывают обыкновенными и привилегированными. Обыкновенная акция наделяет владельца правом голоса на собрании акционеров компании, причем количество голосов пропорционально количеству акций. Привилегированная акция наделяет преимущественным правом на распределение прибыли, но не наделяет правом голоса на собрании акционеров. Облигация удостоверяет право на часть долга эмитента, который возник путем размещения этих облигаций. Часто акции и облигации торгуются на специальных торговых площадках — биржах (обращаются на биржах) и являются предметом инвестиций портфельных инвесторов.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх